PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Politique de la confidentialité des données personnelles de la Boîte à Pain
Nous désirons par cette politique de confidentialité répondre aux exigences de la loi 25 et expliquer dans quel contexte nous recueillons certaines données et leur utilisation sur notre site Internet ainsi qu’au sein de notre entreprise.
Tout d’abord, il est important de noter que nous prenons la responsabilité de la confidentialité des renseignements personnels de nos clients très au sérieux et nous avons à cœur de préserver et protéger l’identité de notre clientèle et de nos collaborateurs dans cette politique de confidentialité. De ce fait, nous autorisons uniquement les personnes identifiées et responsables de notre entreprise, à utiliser les données transmises à des fins reliés uniquement et exclusivement aux tâches spécifiques de leur poste à la Boîte à Pain. Tout autre utilisation est exclue catégoriquement.
Cette politique ne s’applique pas aux sites tiers accessibles sur : Boiteapain.com
Lorsque vous utilisez boiteapain.com, ou le Facebook de la Boîte à Pain via Google :
Les plates formes mentionnées ont leurs propres règles de confidentialités et nous ne sommes pas responsable de l’utilisation qu’elles font de vos données. En allant sur notre site Internet vous consentez à l’utilisation de données précises générales qu’il nous fait plaisir de vous préciser dans cette politique. En effet, nous recueillons des informations (adresse IP), strictement orientées sur le temps d’utilisation des pages et les tendances fortes ainsi que le cheminement des visites de nos clients. Nous prenons ces informations dans le but de nous permettre d’estimer la performance du site, l’utilisation que nos clients font du site Internet, ainsi que le type de personnes qui utilise notre plateforme. Notre but est de proposer de meilleures promotions adaptées à notre clientèle.
Aucune commande en ligne n’est possible sur le site Internet, donc aucune information personnelle n’est recueillie en ce sens.
Nous sommes contraints de recueillir des renseignements personnels dans ces cas précis :
Vous transmettez une question ou une demande (plainte), via info@boiteapain.com ou par téléphone pour une commande/expérience spécifique. Nous prenons alors ces données (adresse courriel et téléphone selon le cas), dans le but de traiter votre demande (commande ou plainte) et d’administrer le tout sans divulgation des informations contenues dans le message. Un processus identique est utilisé pour le Facebook de la Boite à Pain à la suite d’une question adressée au modérateur de la plateforme.
Vous utilisez boiteapain.com: Nous prenons les informations des témoins, pixels qui nous permettent de personnaliser votre visite mais aussi nos offres et les optimiser dans le but d’améliorer votre expérience sur notre site.
Vous participer à un concours avec votre nom et téléphone. Nous utilisons ces renseignements uniquement pour administrer votre participation au concours qui se finalise par un tirage officiel.
Concernant les renseignements professionnels (cv), pour un poste spécifique au sein de notre entreprise. Ces données sont utilisées uniquement pour des raisons comptables et ou administratives par l’entreprise et ne sont pas divulguées à l’externe.
Commande commerciale: Nous utilisons les coordonnées de facturation reliées à des commandes spécifiques qui nécessitent une transaction précise et ne sont aucunement partagées à l’externe.
Cas de force majeure: Nous utilisons ces informations pour prévenir de possibles fraudes et effectuer des vérifications d’antécédents reliés à la loi. Ces informations pourraient être transmises pour des réclamations fondées de droits gouvernementaux ou à des entreprises de recouvrement de comptes impayés commerciaux.
Si nous apprenons que nous avons recueillis des informations personnelles de mineurs, sans consentement des parents, nous prendrons des mesures immédiates pour effacer toutes traces de ces informations.
Monsieur Patrick Nisot est la personne désignée par l’entreprise pour répondre aux questions ou commentaires reliés à cette politique de confidentialité des données personnelles. Vous pouvez nous contacter pour toutes questions ou interrogation reliées à la politique de confidentialité de la Boîte à Pain à l’adresse suivante : Info@boiteapain.com
L’entreprise fera une mise à jour fréquente de cette politique (périodiquement), sur son site Internet, associé au développement de la compagnie dans le but de maintenir à jour les informations et responsabilités de cette dernière et de répondre aux exigences de la loi 25. Sauf indication contraire dans la présente, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre ou céder, ni échanger avec l’extérieur quelconque renseignement personnel provenant de nos clients, fournisseurs et autres personnes ou entités sans leur consentement au préalable.
En terminant, comme nous agissons avec très peu d’information, adresse ip, nom, téléphone, votre courriel et possiblement pour fin de transaction votre numéro de carte de crédit (selon vos indications), svp nous indiquer votre volonté de retirer votre consentement et de supprimer toutes vos informations.